Quem depende do metrô nesta sexta-feira, 18 de novembro de 2022, enfrentou um verdadeiro caos nas principais vias da Companhia do Metropolitano de São Paulo. Foi somente depois das 6h40 que a linha 1-Azul retomou o serviço completo.
Desde o início das operações, às 4h40, problemas de energia na Linha 1-Azul, a mais antiga do sistema, interromperam as operações entre Luz e Tucuruvi. A linha não foi energizada novamente até por volta das 6h20, mas nem todas as estações foram abertas após a ativação.
As restrições de operação tiveram efeito cascata nas linhas 2 e 3, que também apresentam trens de velocidade reduzida em todas as estações.
Os ônibus da operação PAESE (Plano de Atendimento Emergencial Interempresarial) foram acionados para minimizar transtornos.
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Na Linha 1, as operações de metrô ocorreram apenas entre Jabaquara e Luz.
Desde as 5h23, o Diário do Transporte tenta encontrar alguém do Metrô para responder à população sobre o problema causado. Às 6h16, quase uma hora após o pedido e 1h30 após o início do problema, o Metrô diz que o problema era com a energia
devido a um apagão na linha 1-Azul no trecho entre as estações Tiradentes e Luz, os trens operam apenas entre as estações Jabaquara e Luz. O Paese SPTrans foi ativado. Oitenta ônibus gratuitos atendem passageiros entre as estações Jabaquara e Tucuruvi.
O Metrô também ativou o Paese para a CPTM e abriu o transporte gratuito nas estações Corinthians-Itaquera, Tatuapé e Brás. Mensagens acústicas são transmitidas nas linhas operadas pelo Metrô, na CPTM e nas linhas 4-Amarela e 5-Lilás operadas pelas concessionárias ViaQuatro e ViaMobilidade.
Devido ao cancelamento da Linha 1-Azul, os trens das Linhas 2-Verde e 3-Vermelha também estão circulando com restrições de velocidade e intervalos maiores. Na rota 15-Silver, as operações ocorrerão normalmente. Equipes de manutenção do metrô estão trabalhando para resolver o problema.
